Comment commander ?
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Pour commander, il vous appartient de créer un compte, vous permettant de vous identifier par un nom d’identifiant et un mot de passe. Vous pourrez ensuite effectuer vos achats. Le paiement s’effectue à la commande, soit par carte bancaire (paiement sécurisé), soit par chèque, soit par virement.

Lors d’un paiement par carte bancaire dans notre boutique en ligne, nous nous engageons à traiter et expédier les commandes prises dans la limite des stocks disponibles dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
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Certains articles ne sont pas stockés et sont disponibles uniquement sur commande. Le nécessaire sera fait auprès du fabricant dès réception de votre commande, afin que vous soyez livrés dans les meilleurs délais.

Nous nous engageons également à faire figurer un délai de disponibilité indicatif pour les produits en cours de réapprovisionnement. Dans le cas où vous commandez un produit « en cours de réapprovisionnement nous mettrons tout en œuvre pour pouvoir vous livrer au plus vite et vous serez informés du suivi de votre commande. Votre commande sera traitée en priorité dès que le produit sera à nouveau en stock.

Nous vous informerons par e-mail du traitement de votre commande, en vous précisant le numéro de votre colis et la date présumée de livraison.

L’expédition de votre commande en France métropolitaine et en Corse se fait par transporteur (Exapaq). Cela vous garantit une livraison sous 24 à 48 heures en fonction de votre département de résidence (48 heures pour les départements 09 - 12 - 15 - 16 - 22 - 29 - 31 - 32 - 33 - 40 - 47 - 48 - 64 - 65 - 81 – 82).

Les expéditions dans les DOM, TOM, et autres pays du monde se font en colissimo suivi avec signature. Le délai de livraison est de 3 à 8 jours en fonction de la destination.

  • Commander par téléphone


Vous pouvez passer commande par téléphone au 03 89 50 48 99 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30, le vendredi de 9h à 13h30, et payer directement par carte bancaire (terminal VAD).

Nous nous engageons à traiter et expédier les commandes prises par téléphone dans la limite des stocks disponibles dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Si vous préférez opter pour un paiement par chèque ou par virement, votre commande sera traitée et expédiée à réception de votre paiement, dans la limite des stocks disponibles.

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  • Commander par courrier


Des bons de commande thématiques sont disponibles en PDF dans la rubrique Téléchargement de notre site. Vous pouvez le remplir, le dater et le signer, et nous le retourner accompagné de votre paiement, soit par chèque, soit par carte bancaire en complétant les champs spécifiques sur le bon de commande.

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Attention !
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente avant de passer commande.

Mise à jour le Lundi, 28 Mai 2012 12:22